Notiwa

Confidentialité

Projet à faire valider avant lancement : pays d’immatriculation, hébergement, sous-traitants et durées de conservation à compléter.

Responsabilités

ERCO WEB SOLUTIONS exploite Notiwa. Pour vos demandes de confidentialité : contact@ercowebsolutions.com. Les clients déterminent les finalités des données de leurs destinataires ; Notiwa les traite sur instructions. L’opérateur détermine les finalités liées à la gestion des comptes et à la facturation.

Données et finalités

Comptes, membres, téléphones, consentements, modèles, variables et statuts de livraison sont utilisés pour fournir les notifications utilitaires et protéger le service. Les données de facturation sont utilisées pour gérer les paiements. Aucun jeton Meta n’est exposé aux autres clients.

Destinataires et transferts

Meta reçoit les données nécessaires à WhatsApp. Lovable Cloud assure l’hébergement ; Paystack n’intervient que si les paiements sont activés. Les pays d’hébergement, les sous-traitants effectivement retenus, les mécanismes de transfert et les durées de conservation doivent être validés avant lancement.

Vos droits

Selon la loi applicable : accès, rectification, opposition, retrait du consentement et suppression. Les administrateurs peuvent exporter les données et chaque utilisateur demander la suppression de son compte. Certaines preuves et données comptables peuvent être conservées pour satisfaire les obligations légales. Contactez-nous ou l’autorité compétente de protection des données.